أساليب التفاوض التعاوني مقابل التنافسي
المدة
12h
Students
0
Level
Beginner
Last Updated
September 1, 2025
- 3 Sections
- 6 Lessons
- 12h المدة
الوحدة 1: مقدمة في أساليب التفاوض
2 Lessons
2 Quizzes
الوحدة 2: التفاوض التعاوني
2 Lessons
2 Quizzes
الوحدة 3: التفاوض التنافسي
2 Lessons
2 Quizzes
التفاوض مهارة أساسية لإيجاد حلول فعّالة وتحقيق التوازن بين مصالح الأطراف المختلفة، خصوصًا في قطاع إدارة النفايات الذي يتطلب التنسيق بين جهات حكومية، شركات، ومجتمعات محلية.
في هذه الدورة، سيتعرف المشاركون على الفروق الجوهرية بين أسلوب التفاوض التعاوني وأسلوب التفاوض التنافسي، وكيفية اختيار النهج الأنسب بحسب الموقف والأهداف، مع تطبيقات عملية على مواقف شائعة في إدارة النفايات.
You must be logged in to submit a review .
Free
Course Includes
قدراتك بعد إتمام الدورة:
- التعرف على أساليب التفاوض التعاوني والتنافسي ومتى يستخدم كل منهما.
- تحليل مواقف التفاوض لتحديد النهج الأمثل.
- تطبيق استراتيجيات بناء الثقة وتحقيق المصالح المشتركة.
- إدارة المفاوضات التنافسية مع الحفاظ على العلاقات المهنية.
- توظيف مهارات التفاوض لحل النزاعات في قطاع إدارة النفايات.
دورات ذات صلة
Beginner
أدوات واستراتيجيات حل النزاعات واتخاذ القرار التوافقي
قدراتك بعد إتمام الدورة:
- فهم طبيعة النزاعات وأسبابها في بيئة العمل.
- استخدام أدوات تحليل النزاعات لتحديد الجذور الحقيقية للمشكلة.
- تطبيق استراتيجيات متنوعة لحل النزاعات بطرق بنّاءة.
12h
0
0
6
Beginner
الذكاء العاطفي وأثره في تحسين الاتصال الشخصي والمهني
قدراتك بعد إتمام الدورة:
- فهم مفهوم الذكاء العاطفي ومكوناته الأساسية.
- التعرف على العلاقة بين الذكاء العاطفي والتواصل الفعال.
- استخدام التعاطف وفهم مشاعر الآخرين لتحسين التفاعل.
12h
0
0
6
Beginner
مهارات التواصل الفعال الشفهي والكتابي في بيئة العمل
قدراتك بعد إتمام الدورة:
- فهم عناصر ومبادئ التواصل الفعال.
- تطوير مهارات التواصل الشفهي في الاجتماعات والعروض التقديمية.
- تحسين مهارات الكتابة المهنية وإعداد التقارير.
12h
0
0
6