Instructor | farah
القيادة التحويلية مقابل القيادة التشغيلية – كيف ومتى؟
قدراتك بعد إتمام الدورة:
- التمييز بين القيادة التحويلية والقيادة التشغيلية.
- تحديد السياقات التي تتطلب القيادة التحويلية مقابل التشغيلية.
- استخدام أساليب القيادة التحويلية لدفع التغيير والابتكار.
5h
0
8
بناء فرق العمل متعددة التخصصات وإدارتها
قدراتك بعد إتمام الدورة:
- فهم مبادئ تكوين فرق متعددة التخصصات ودورها في الابتكار.
- تطبيق أساليب القيادة المناسبة لإدارة فرق متنوعة.
- تعزيز التعاون والتواصل بين أعضاء الفريق ذوي الخلفيات المختلفة.
5h
0
8
تحفيز وتمكين الفرق وتحقيق الأداء العالي
قدراتك بعد إتمام الدورة:
- فهم دوافع الأفراد وآليات التحفيز الفعّال.
- تطبيق مبادئ التمكين لرفع مستوى المشاركة والمسؤولية.
- بناء فرق عمل عالية الأداء قائمة على التعاون والثقة.
12h
0
6
أسس القيادة الفعالة في بيئات العمل
قدراتك بعد إتمام الدورة:
- التمييز بين أنماط القيادة وتطبيق القيادة الظرفية.
- اتخاذ قرارات فعّالة في بيئات عالية التعقيد والضغط.
- تعزيز الأمان النفسي في الفرق وتحفيز المشاركة الفعّالة.
12h
0
9
أدوات واستراتيجيات حل النزاعات واتخاذ القرار التوافقي
قدراتك بعد إتمام الدورة:
- فهم طبيعة النزاعات وأسبابها في بيئة العمل.
- استخدام أدوات تحليل النزاعات لتحديد الجذور الحقيقية للمشكلة.
- تطبيق استراتيجيات متنوعة لحل النزاعات بطرق بنّاءة.
12h
0
6
أساليب التفاوض التعاوني مقابل التنافسي
قدراتك بعد إتمام الدورة:
- التعرف على أساليب التفاوض التعاوني والتنافسي ومتى يستخدم كل منهما.
- تحليل مواقف التفاوض لتحديد النهج الأمثل.
- تطبيق استراتيجيات بناء الثقة وتحقيق المصالح المشتركة.
12h
0
6
الذكاء العاطفي وأثره في تحسين الاتصال الشخصي والمهني
قدراتك بعد إتمام الدورة:
- فهم مفهوم الذكاء العاطفي ومكوناته الأساسية.
- التعرف على العلاقة بين الذكاء العاطفي والتواصل الفعال.
- استخدام التعاطف وفهم مشاعر الآخرين لتحسين التفاعل.
12h
0
6
مهارات التواصل الفعال الشفهي والكتابي في بيئة العمل
قدراتك بعد إتمام الدورة:
- فهم عناصر ومبادئ التواصل الفعال.
- تطوير مهارات التواصل الشفهي في الاجتماعات والعروض التقديمية.
- تحسين مهارات الكتابة المهنية وإعداد التقارير.
12h
0
6
قيادة مبادرات التحول المؤسسي وقياس أثرها
قدراتك بعد إتمام الدورة:
- فهم مفهوم التحول المؤسسي ودوره في تطوير الأداء.
- تصميم وتنفيذ مبادرات التحول المؤسسي في قطاع إدارة النفايات.
- اختيار مؤشرات قياس الأداء المناسبة لقياس أثر المبادرات.
18h
0
6
إدارة التغيير التنظيمي ومراحل مقاومة التغيير
قدراتك بعد إتمام الدورة:
- فهم مفهوم إدارة التغيير وأهميته في المؤسسات.
- التعرف على أبرز نماذج إدارة التغيير (مثل نموذج كوتر ونموذج ADKAR).
- تحليل أسباب مقاومة التغيير ومراحلها.
6h
0
6
مفاهيم التخطيط الاستراتيجي وتطبيقاته في القطاعات الخدمية
قدراتك بعد إتمام الدورة:
- فهم أهمية التخطيط الاستراتيجي في المؤسسات الخدمية
- تحليل البيئة الداخلية والخارجية باستخدام أدوات منهجية
- صياغة أهداف استراتيجية قابلة للقياس.
12h
0
6
رفع نسبة الامتثال في العمليات التشغيلية
- قدراتك بعد إتمام الدورة:
- فهم مفهوم الامتثال وأهميته في العمليات التشغيلية.
- تحديد مؤشرات الأداء المرتبطة بالامتثال التشغيلي.
18h
0
0
- 1
- 2